
サトテック(佐藤商事)の製品・サービスに関するお問い合わせ窓口です。
見積依頼、納期確認、校正、修理(アフターサービス)など、目的別の専用フォームをご用意しています。
お急ぎの方や正確な回答をご希望の方は、該当するカテゴリーからお手続きください。
注文前のご相談(見積り・納期・仕様確認・校正)
【注文前】の段階で、価格や納期、製品の選定について確認したい方はこちらをご利用ください。
校正・定期校正(校正証明書、試験成績書、トレーサビリティ体系図)の見積依頼はこちらのフォームからお願いします。
購入を検討している製品に関するお問合せはこちらのフォームからお願いします。(匿名での対応不可)
- 機種の選定依頼
- 機能や仕様についての質問
- 操作や使い方の事前確認
- カスタム温度センサのご相談 など
注文後のサポート(納期、不具合・点検に関する専用窓口)
ご購入いただいた製品の配送状況確認や、不具合・点検に関する専用窓口です。
・注文後の納期確認、
・お届け日の変更、
・領収書関係などはこちらからお願いします。
※機器の仕様・不具合・修理に関するお問合せはアフターサービス依頼からお願いします。
その他(デモ機依頼・商談に関する専用窓口)
マルチロガーデータ収集ソフトMJ-LOG2のライセンスキー発行依頼はこちらからお願いします。
その他サービス等のご提案はこちらからお願い致します。御社の測定器/光学機器等を弊社で販売しませんか?
※ご購入後のお問合せは全て「アフターサービス依頼」へご依頼ください。
お問い合わせから回答までの流れ
スムーズな対応のため、以下のステップでご連絡をお願いいたします。
- カテゴリーの選択
上記の窓口一覧から、ご相談内容に最も近い項目を選んでください。 - フォーム入力・送信
必要事項(製品名・型番・お問い合わせ内容)を入力し、送信してください。 - 担当者からの回答
内容を確認し、専門の担当スタッフよりメールまたはお電話にて回答いたします。
よくある質問(FAQ)
- 電話での技術相談は受け付けていますか?
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アフターサービスおよび技術的な詳細確認については、正確を期すため専用フォームからの受付を優先しております。
- 以前購入した販売店が不明なのですが、修理依頼は可能ですか?
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原則として購入元の販売店様へご相談をお願いしておりますが、不明な場合は「アフターサービス依頼」よりその旨を記載してご相談ください。
- デモ機の貸出期間はどのくらいですか?
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通常、お手元に届いてから3泊4日(相談可)程度となります。詳細はデモ機依頼フォームよりお問い合わせください。
迷ったら専門スタッフにご相談を
監修者迷われた際は、測定器の専門ブランドである私たちにぜひご相談ください。お客様の課題解決に最適な一台をご提案します。
台数特価・まとめ買い割引にも対応し、学校・官公庁様の公費購入も可能です(業者コード:0000098781、全省庁入札参加資格保有)。
見積書・納品書・請求書(インボイス制度対応)の発行、校正書類の手配もスムーズに対応いたします。
在庫状況により即納可能な場合もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。は「何を知りたいか」によって選ぶ機器が決まります。
